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    Toutes les commandes régulières sont traitées par votre directeur de compte et il prendra les arrangements nécessaire avec vous pour les termes et conditions spéciaux au besoin si il y a lieu.
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    Toutes taxes, transports/manutention ne sont pas inclus dans le prix du produit et seront ajoutés à votre commande en ligne. Si le transport est porté a votre compte de transporteur, toute la responsabilité du transport vous sera transféré et il faut le noté clairement sur votre bon de commande ainsi que l'adresse ou il faut expédier la marchandise.
    S'il vous plaît noter que si une méthode d'expédition n'est pas spécifié sur le bon de commande, PIXI Integral utilisera la voie la moins coûteuse pour votre livraison.

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    Pour la méthode d'expédition par palette, un quai de réception est nécessaire, si la destination ne dispose pas d'un quai de réception ou d'un chariot élévateur. Si ce service est nécessaire, le client doit mettre une demande sur le bon de commande. Il y aura des frais supplément selon le nombre de palette et leur grosseur. PIXI Integral n'est pas responsable des frais supplémentaires si une nouvelle livraison est requise du a une absence ou une planification particulière est requise.

    Pour tout article n'étant pas en stock, votre directeur de compte entrera en contact avec vous afin de savoir les procédures particulières pour traiter celui-ci séparément de votre  commande. Avec votre approbation, les autres articles seront expédiés selon les termes et conditions établis avec votre directeur de compte.

Retour de marchandise sous garantie (RMA)

Nous appliquerons les politiques spécifié pour chacun des articles sur le site, en cas de garantie prolongé acheté et enregistré sur notre site, alors cette garantie sera appliquée. Pour en savoir plus, parlez a votre directeur de compte.

Pour toutes informations vous pouvez nous joindre par courriel : rma@pixiintegral.com _________________________________________________________________________________________________________________


For Canadian customers


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    In order to place your order on the website, you will need to register and have your account to get access to the best prices of items on our site, you must provide your information to one of our account manager so that to give you a price structure to help you be as competitive as possible.  

In addition, please note that due to our company policy on the accuracy of the order and also on some aspect of your confidential data, it will not be possible to take your orders by phone, if you are not registered on our website. ALL ORDERS MUST BE PLACED ONLINE at www.pixiintegral.com, of course your Account Manager will support you and advise on all our products and services.  

    In the event of a special project for you, get in touch with your account manager so that he will grant you the possible discounts to make your project a reality.  

All regular orders are processed by your account manager and he will make the necessary arrangements with you for special terms and conditions as needed if necessary.  

    Minimum Ordering Information: Due to our order process, all orders must be placed online, from there your PIXI Integral Account Manager will contact you to validate this order. He will follow up on the important points for you about your order.  

    All taxes, transport / handling are not included in the price of the product and will be added to your order online. If the transport is carried to your carrier account, all the responsibility of the transport will be transferred to you and it must be written clearly on your purchase order as well as the address where the goods must be sent.  

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For the pallet shipping method, a receiving platform is required if the destination does not have a receiving dock or lift truck. If this service is necessary, the customer must put a request on the order form. There will be extra charge depending on the number of pallets and their size. PIXI Integral is not responsible for additional charges if a new delivery is required due to an absence or special planning is required.

 

 For any item that is not in stock, your account manager will contact you to find out the specific procedures to treat it separately from your order. With your approval, the other items will be shipped according to the terms and conditions established with your account manager.

 

Return of goods under warranty (RMA)

 

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For any information you can reach us by email: info@piximed.com 

 

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